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Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles chez 2dGraphicsMain

1. Collecte des Données Personnelles

Chez 2dGraphicsMain, nous collectons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services de formation en graphisme 2D pour jeux mobiles. Les informations recueillies incluent votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone et informations de facturation lors de votre inscription.

Nous collectons également des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, et les pages consultées sur notre plateforme pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer la sécurité de nos services.

Données collectées automatiquement :

  • Cookies de session et de préférence
  • Données de navigation et d'utilisation
  • Informations sur l'appareil et le système d'exploitation
  • Géolocalisation approximative basée sur l'adresse IP

2. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Fourniture des services de formation en graphisme 2D
  • Communication relative à vos cours et progression pédagogique
  • Facturation et suivi administratif de votre formation
  • Amélioration continue de nos contenus et méthodes d'enseignement
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers sans votre consentement explicite.

3. Base Légale et Consentement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales définies par l'article 6 du RGPD. L'exécution du contrat de formation constitue notre base principale pour traiter vos informations personnelles et académiques.

Bases légales du traitement :

  • Exécution du contrat de formation (art. 6.1.b RGPD)
  • Consentement explicite pour communications marketing (art. 6.1.a RGPD)
  • Intérêt légitime pour l'amélioration des services (art. 6.1.f RGPD)
  • Obligation légale pour la conservation des données comptables (art. 6.1.c RGPD)

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.

4. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte utilisateur sont conservées pendant toute la durée de votre formation, puis archivées pendant trois ans après la fin de votre dernière session.

Les données comptables et de facturation sont conservées dix ans conformément aux obligations légales françaises. Les données techniques et de navigation sont supprimées après 13 mois, sauf consentement spécifique pour des analyses statistiques anonymisées.

À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire ou demande de votre part de prolonger la conservation pour des besoins spécifiques.

5. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant par email à l'adresse indiquée en fin de document.

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos données

Pour exercer vos droits :

Envoyez votre demande accompagnée d'une pièce d'identité à info@2dgraphicsmain.com. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois avec notification préalable.

6. Sécurité et Mesures Techniques

La protection de vos données constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour garantir un niveau de sécurité adapté aux risques identifiés.

Nos serveurs utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications. Les mots de passe sont hachés avec des algorithmes de pointe, et l'accès aux données est strictement contrôlé par des systèmes d'authentification à double facteur pour notre équipe.

Des sauvegardes chiffrées sont effectuées quotidiennement et stockées dans des centres de données sécurisés situés en Union Européenne. Un plan de continuité d'activité est régulièrement testé pour assurer la disponibilité de nos services.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons dans les 72 heures et informerons la CNIL conformément à la réglementation.

7. Partage et Transferts de Données

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que dans le strict respect du RGPD et uniquement lorsque cela s'avère nécessaire pour la fourniture de nos services de formation.

Nos prestataires techniques (hébergement, système de paiement, outils pédagogiques) sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et sont liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Destinataires autorisés :

  • Équipe pédagogique interne pour le suivi de votre progression
  • Service comptable pour la facturation et le suivi administratif
  • Prestataires techniques sous contrat de sous-traitance RGPD
  • Autorités compétentes en cas d'obligation légale

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services. Vous conservez la maîtrise complète de ces technologies de traçage.

Les cookies strictement nécessaires permettent la navigation et l'utilisation des fonctionnalités de base. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre contenu pour l'améliorer continuellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou être informé lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre plateforme pourraient ne pas fonctionner correctement sans ces technologies.

Notre outil de gestion des cookies vous permet de personnaliser vos préférences à tout moment. Ces choix sont conservés pendant 13 mois et peuvent être modifiés depuis le pied de page de notre site.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Toute modification substantielle sera communiquée avec un préavis raisonnable.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) prendront effet immédiatement à leur publication. Pour les changements significants affectant vos droits, nous vous notifierons par email et/ou par un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de ce document.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

2dGraphicsMain

3 Boulevard Victor Hugo, 30039 Nîmes, France

Téléphone : +33 6 08 61 53 40

Email : info@2dgraphicsmain.com

En cas de désaccord persistant, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025